Privacy policy e Cookie

INFORMATIVA EX ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 (“GDPR”)
(Clienti)

DODONET S.r.l. (C.F & P.IVA IT2291270748) con sede legale in Milano, via Mauro Macchi n.26, fornisce al Cliente (di seguito anche “Interessato”) l’informativa sulle finalità e modalità di trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 Regolamento Privacy Europeo 2016/679 (“GDPR”).
1. Informazioni Titolare e recapiti
Il Titolare del trattamento dei dati personali ex art. 4 comma 1 n. 7) del GDPR è la società DODONET S.r.l. (C.F & P.IVA IT2291270748) con sede legale in Milano, via Mauro Macchi n.26 (di seguito “Dodonet” e/o “Titolare”); PEC: dodonet@pec.it; recapito per le richieste in materia di protezione dei dati personali: privacy@dodonet.it.
2. Oggetto del trattamento
Oggetto del trattamento sono i dati raccolti dal Cliente o generati nell’ambito della sottoscrizione/attivazione ed esecuzione dei servizi. In particolare: dati identificativi e di contatto (quali ad es., nome, cognome, codice fiscale, P. IVA, e-mail, numero telefonico); dati amministrativi e di pagamento (quali ad es., coordinate bancarie e dati relativi agli strumenti di pagamento); dati tecnici e di traffico telematico e telefonico (quali ad es., log, indirizzi IP e identificativi di linea/utenza), nei limiti necessari alla fornitura dei servizi e agli obblighi di legge. La conservazione dei dati di traffico non riguarda il contenuto delle comunicazioni.
3. Finalità del trattamento
I dati saranno trattati, in modo lecito e secondo correttezza, in ossequio all’art. 5 comma 1 lett. b) del GDPR per le seguenti finalità:
a) esecuzione del contratto di cui l’Interessato è parte, nonché per l’esecuzione dei conseguenti adempimenti legali e/o contrattuali ovvero per l’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 lett. b) GDPR);
b) adempiere agli obblighi legali e fiscali cui è soggetto il Titolare (art. 6 lett. c) GDPR);
c) per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, in particolare per la tutela dei propri diritti, la prevenzione di frodi e abusi e la sicurezza di reti, sistemi e servizi, sulla base del bilanciamento con i diritti e le libertà dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR);
d) poter inviare al Cliente comunicazioni promozionali, attraverso e-mail, per pubblicizzare prodotti e/o servizi analoghi a quelli già in precedenza acquistati, salvo il diritto di opposizione da parte del Cliente, in qualsiasi momento, all’invio di tali comunicazioni;
e) previo espresso consenso, per finalità di Marketing (art. 6 lett. a) GDPR) e in particolare, per informare l’Interessato con lettere ordinarie, chiamate telefoniche, e-mail, SMS, WhatsApp e newsletter delle iniziative e offerte di Dodonet.
4. Conferimento dei dati e del consenso
Il conferimento dei dati è necessario per l’esecuzione degli obblighi legali e contrattuali e per usufruire dei servizi richiesti. Il conferimento del consenso per le finalità di Marketing di cui alla lett. e) del punto che precede, è facoltativo e il mancato conferimento non impedisce all’Interessato la fruizione dei servizi, ma di ricevere comunicazioni commerciali ed offerte personalizzate.
5. Accesso ai dati e comunicazione dei dati
I dati personali del Cliente sono accessibili a: i) dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di persone autorizzate e/o amministratori di sistema; ii) partner commerciali e/o fornitori di servizi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento e/o sub-responsabili svolgendo attività connesse, strumentali o di supporto a quelle del Titolare, ad esempio: assistenza Clienti, servizi di customer care, ecc. L’elenco completo dei Responsabili del trattamento è disponibile ai recapiti di cui al punto 1. Il Titolare potrà, inoltre,
comunicare i dati dell’Interessato a soggetti terzi (Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri soggetti pubblici
e privati), esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi contrattuali e/o di Legge. In ogni caso, i dati
non saranno diffusi né saranno comunicati i dati che per legge ne è vietata la diffusione.
6. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali raccolti per le finalità di cui alla presente informativa saranno conservati per il tempo
strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti ed in conformità alle
disposizioni normative vigenti in materia. (es. adempiere ad obblighi di natura
civilistica/fiscale/tributaria, normativa in materia di dati di traffico telefonico e telematico ecc.). I dati
raccolti per finalità di Marketing, invece, saranno conservati fino alla revoca del consenso
dell’Interessato. In seguito, i dati saranno cancellati e/o resi anonimi.
7. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e
precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione,
modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione,
cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che
elettronico e/o automatizzato.
8. Trasferimento dei dati
Non sono previsti trasferimenti di dati in Paesi Extra UE o ad organizzazioni internazionali. Nel caso in
cui tali trasferimenti dovessero effettuarsi, il Titolare garantisce il ricorso alle garanzie previste dagli artt.
44 e ss del GDPR.
9. Diritti del soggetto Interessato
Il Cliente nella sua qualità di interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli 15, 16, 17, 18, 20, 21
del GDPR ed in particolare:
− avere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali, anche se non ancora registrati e
richiedere che tali dati vengano messi a disposizione in modo chiaro e comprensibile;
− chiedere indicazioni e, nel caso, copia:
a) dell’origine e della categoria dei dati personali:
b) della logica di utilizzo, nel caso le informazioni vengano trattate con strumenti elettronici;
c) delle finalità e modalità del trattamento;
d) degli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e che
possono venirne a conoscenza;
f) del periodo in cui i dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per determinare tale
periodo, quando possibile;
g) dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. In tal caso può
richiedere le logiche utilizzate, l’importanza e le conseguenze previste;
h) dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei dati a un paese extra-UE o ad
un’organizzazione internazionale;
− ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei dati non
corretti o l’integrazione dei dati non completi, qualora ne avesse interesse;
− ottenere la cancellazione, il blocco dei dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:
a) se trattati illecitamente;
b) se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento
giuridico;
d) nel caso in cui si sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare
ad utilizzare i dati;
e) in caso venga imposto dalla legge;
f) nel caso in cui siano riferiti a minori.

Il Titolare può rifiutare di cancellare i dati nel caso di:

esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o
esercizio di pubblici poteri;
motivi di interesse sanitario pubblico;
archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;
accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

− ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:
a) contestazione dell’esattezza dei dati personali, se non ha preferito chiederne la modifica,
l’aggiornamento, o la rettifica;
b) trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione;
c) esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
− ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un
formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali forniti previo consenso o su contratto
per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da
parte del Titolare ad altro Titolare;
− opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei
dati personali che lo riguardano.
10. Modalità di esercizio dei diritti
I contatti a cui rivolgersi per reclami ed esercizio dei diritti sono quelli indicati al punto 1 della presente
informativa.
Per i trattamenti di cui alla presente informativa, l’interessato può altresì proporre un reclamo al Garante
per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).